Frequently Asked Questions
Answers to common questions about Perlawanan Live.
01 Adakah Perlawanan Live memegang lesen pertaruhan yang sah di Malaysia?
+
Ya, Perlawanan Live dikendalikan di bawah lesen Operasi pertaruhan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kawal selia yang diiktiraf. Lesen ini memastikan platform mematuhi стандарт keselamatan dan公平度 yang ketat. Anda boleh mengesahkan status lesen kami di bahagian footer tapak atau hubungi pasukan sokongan untuk pengesahan lanjut.
02 Apakah dokumen yang diperlukan untuk pengesahan akaun di Perlawanan Live?
+
Anda perlu menghantar salinan kad pengenalan (MyKad atau pasport), bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank tidak older dari 3 bulan), dan untuk transaksi tertentu, sumber dana mungkin diperlukan. Proses pengesahan biasanya mengambil masa 24-48 jam bekerja. Akaun yang tidak disahkan mempunyai had pengeluaran RM500 sebulan.
03 Apakah had pertaruhan maksimum untuk perlawanan akhir Piala Dunia di Perlawanan Live?
+
Had pertaruhan maksimum untuk perlawanan besar seperti akhir Piala Dunia ditetapkan pada RM10,000 untuk satu pertaruhan. Had ini mungkin berbeza berdasarkan tahap acara dan jenis pertaruhan. Semasa perdebat utama, had boleh dikurangkan secara tiba-tiba untuk mengawal risiko; notis akan dipaparkan sekiranya berlaku perubahan.
04 Apa yang berlaku pada pertaruhan saya jika perlawanan ditangguhkan selepas pepanah dimulai?
+
Jika perlawanan ditangguhkan selama lebih dari 12 jam, semua pertaruhan akan dibatalkan dan dana dipulangkan automatik ke akaun anda. Untuk penangguhan singkat (di bawah 12 jam), pertaruhan kekal sah dan keputusan settlement akan dibuat sebaik sahaja keputusan rasmi dianjurkan oleh FIFA dikeluarkan.
05 Berapa lama masa yang diambil untuk mengeluarkan kemenangan dari Perlawanan Live?
+
Pengeluaran melalui e-wallet (Skrill, Neteller) diproses dalam 24 jam bekerja. Pengeluaran ke akaun bank tempatan mengambil 2-5 hari bekerja. Pengeluaran kripto biasanya selesai dalam 1-2 jam. Semua pengeluaran memerlukan pengesahan akaun terlebih dahulu; akaun yang belum disahkan akan menghadapi kelewatan tambahan.
06 Bolehkah saya menetapkan had deposit harian untuk mengawal perbelanjaan pertaruhan di Perlawanan Live?
+
Ya, Perlawanan Live menyediakan alat jogo bertanggungjawab termasuk had deposit harian, mingguan, dan bulanan. Anda boleh tetapkan had ini di bahagian 'Profil' > 'Had Pertaruhan'. Had hanya boleh dikurangkan dengan serta-merta, tetapi peningkatan memerlukan tempoh tunggu 7 hari untuk mencegah keputusan impulsif.